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Queens

Términos de servicio

Este acuerdo explica qué puedes esperar de Queens y qué esperamos de cada jugador. Al usar la demo web o las apps móviles aceptas estas condiciones.

Última actualización: 16 de noviembre de 2025

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1. Uso de Queens

Queens es para entretenimiento personal. Debes tener 13 años o contar con autorización de un tutor. No intentes descompilar el generador ni vender acceso o atacar nuestros servidores.

2. Compras y suscripciones

Las compras móviles se procesan mediante Apple App Store o Google Play según sus términos. Las compras web se cobran con Stripe. Todas las ventas son definitivas salvo lo exigido por las leyes locales de protección al consumidor.

Suscripciones

Se renuevan automáticamente hasta que las canceles al menos 24 horas antes del siguiente cobro.

Contracargos

Podemos suspender cuentas implicadas en disputas fraudulentas.

Reembolsos

Contacta con soporte en 14 días si el contenido no se entrega como se describe.

3. Juego limpio y contenido

No automatices partidas, no acoses a otros jugadores y no cargues archivos maliciosos. Podremos retirar contenido o suspender cuentas que incumplan las directrices.

4. Propiedad intelectual

Queens —incluyendo rompecabezas, arte y código— pertenece a Freedom LLP. Obtienes una licencia intransferible para uso personal; cualquier uso comercial requiere autorización escrita.

5. Descargos de responsabilidad

Queens se ofrece “tal cual”. Aunque buscamos una alta disponibilidad, no la garantizamos. En la medida permitida por la ley, Freedom LLP no responde por pérdidas de beneficios ni daños indirectos.

6. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Las disputas se resolverán en Londres salvo que la legislación obligatoria de tu jurisdicción disponga lo contrario.

7. Contacto

¿Dudas? Escribe a legal@queens.game; respondemos en un máximo de cinco días laborables.

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